Facility Management (FM) wird für die verschiedensten Dienstleistungen rund um die Gebäudenutzung benötigt. Der Begriff ist ebenso mehrdeutig wie seine Auslegung.
Anhand einer kleinen Begriffssammlung (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) soll die Bandbreite der FM-Leistungen aufgezeigt werden.

1. Bereich technisches FM

Gebäudeplanung
Konzeption bis Realisierung eines Gebäudes von der ersten Nutzeranforderung bis zur Nutzungsübergabe
Gebäudetechnik
Entwicklung eines ganzheitlichen technischen Konzeptes für ein Gebäude, incl. aller Teilbereiche wie Heizung, Lüftung, Klimatechnik, Sanitär, Elektro, Gebäudeleittechnik, Kommunikations- und Netztechnik siehe auch nächster Abschnitt (Verbindungsmanagement- VM) Störungsmanagement, Schwachstellenbeseitigung Brandschutz
Ver- und Entsorgung
Entsorgungs- und Abfallmanagement Umwelt- und Arbeitssicherheit Hygiene von Räumen und technischen Anlagen
Gebäudesicherheit
Arbeitssicherheit, Sicherheits- und Gesundheitsschutz, Zugangs- und Nutzungskontrolle

2. Bereich kaufmänisches FM

Betriebswirtsch. Controlling
Auswertungen, externe Vergleiche, Benchmarking
Recht und Vertragsmanagement
Baurecht, Verwaltungsrecht, Auftragsüberwachung
Liegenschaftsverwaltung/ Vermietung
Objektvermietung, Teilvermietung, Subfirmen
Dokumentenmanagement
Pläne, Verträge, Schriftverkehr, Vorlagen
Inventar
Inventarkostenplanung und -verwaltung

3. Bereich infrastrukturelles FM

Flächen- u. Raumnutzung
Flächenerfassung, Flächenzuweisung, Nutzungsplanung
Umzugsplanung
Umzugssimulation, Umzugsoptimierung
Inventar
Inventarerfassung, Inventarverwaltung
Sicherheit
Nutzungskontrolle, Zugangskontrolle, Schließmanagement

Die Begriffe und Anwendungsbereiche sind eigentlich jedem Gebäudenutzer oder Gebäudemanager mehr oder weniger bekannt. Wenn man die - oben unvollständige - Liste aller Funktionen und Abhängigkeiten einer Gebäudeverwaltung bzw. Gebäudenutzung zusammenstellt, erhält man zunehmend einen Eindruck darüber, welche Informations- und Datenmengen zu bewältigen sind um eine kosten- und nutzeroptimiertes Gesamtmanagement zu erzielen.

Ohne EDV-Unterstützung ist diese Aufgabe nicht zu bewältigen. Die klassischen Methoden hierfür sind eine mehr oder weniger große Anzahl von Tabellen und Listen in teilweise verknüpfter Form, jedoch immer von Hand zu pflegen und schwierig durch Aussenstehende zu interpretieren bzw. zu nutzen. Eine verbesserte Variante stellen einfache Datenbanken dar, jedoch fehlt auch hier der große Zusammenhang.

Als integrierte und umfassende Lösung haben sich in den letzten Jahren Spezialprogramme für Facility Management entwickelt. Je nach Entwicklervorgaben sind diese Programme jedoch meistens Insellösungen für spezielle Problemfälle und keine übergreifenden Lösungen.

Einer der wenigen am Markt befindlichen Programme mit einer Gesamtlösung wurde von der Firma AT+C aus Oberursel/Ts entwickelt. Dies liegt u.U. auch daran, dass die Firma AT+C keine Abhängigkeiten von speziellen und damit einseitigen Firmenanforderungen hat (wie z.B. FM Software für Haustechnik oder mit Schwerpunkt auf Gebäudesimulation).

Seit Anfang der 80er-Jahre wurde bei AT+C die Entwicklung von FM-Software unabhängig betrieben und weiterentwickelt. Hierbei wurde großer Wert auf eine zwar langsame, jedoch kontinuierliche und stabilitätsorientierte Entwicklung gelegt.
Mit der Version AT+C FM.7 wurde im Jahr 1999 eine neue Entwicklungsstufe erreicht, mit welcher die Anwender alle Anforderungen für ein ganzheitliches FM abdecken können.

VM.7 wird weltweit eingesetzt und ist in fünf Sprachen erhältlich (deutsch, englisch, französisch, italienisch und kanji/japan)

Basis des Systems ist eine leistungsfähige Datenbank (Oracle) in Kombination mit einem von der Datenbank steuerfähigen CAD-System (CADVANCE oder auf Wunsch Autocad). Die universelle Verwendungsfähigkeit kommt von der offenen Strukturierung des Programmes, innerhalb derer sich alle, aber auch sehr spezielle Anforderungen abbilden lassen, als Beispiele hierzu:

Allgemeine Funktionsmöglichkeiten (Auszug):

Spezielle Funktionsmöglichkeiten (Auszug):

Für nähere Informationen setzen Sie sich bitte per Email mit uns in Verbindung.